Catalogue de services (ITIL)

Ce catalogue contient un résumé détaillé de tous les services TI destinés à nos clients (citoyens, entreprises et organismes), à nos donateurs et partenaires, et aux jeunes voulant participer au programme d’insertion.

Clients

Description Boutique de matériel informatique et logiciels.
a. Ordinateurs reconditionnés et neufs.
b. Périphériques et accessoires.
c. Logiciels.
Public cible Communauté et PME / organismes
Lien http://www.insertech.ca/clients/achat/
Disponibilité Lundi, mardi et mercredi : 10h – 18h
Jeudi et vendredi : 10h – 19h
Samedi : 10h – 17h
Dimanche : fermé
Information de contact Tél: 514-596-2842 #1
Courriel: ventes@insertech.ca
Coût Voir la liste de prix
Rabais pour nos voisins du Technopôle Angus et nos partenaires : 10% sur les appareils reconditionnés – ordinateurs de bureau, portables et écrans (aucune taxe).
Description Boutique en ligne de matériel informatique et logiciels.
a. Ordinateurs reconditionnés.
b. Périphériques etaccessoires.
c. Logiciels.
Public cible Communauté et PME / organismes
Lien http://www.insertech.ca/boutique-web/
Disponibilité 24/7
Information de contact Tél: 514-596-2842 #1
Courriel: ventesweb@insertech.ca
Coût Voir le catalogue
Description a. Réparation
b. Entretien
c. Désinfection
d. Sauvegarde, transfert et récupération de données
Public cible Communauté et PME / organismes
Lien http://www.insertech.ca/clients/reparation/
Disponibilité Lundi, mardi et mercredi : 10h – 18h
Jeudi et vendredi : 10h – 19h
Samedi : 10h – 17h
Dimanche : fermé
Information de contact Tél : 514-596-2842 #2
Courriel : ventes@insertech.ca
Coût Variable selon le type d’intervention.
Rabais pour nos voisins du Technopôle Angus et nos partenaires : 10% sur les réparations et autres services techniques (aucune taxe).
Description Un technicien se connecte à votre ordinateur à distance
Public cible Communauté
Lien http://soutien.insertech.ca/
Disponibilité Du mardi au vendredi, entre 8h et 16h45
Information de contact Tél : 1-855-346-2842
Coût 39.95$ tarif fixe les 30 premières minutes, puis 1.35$ par minute additionnelle (prix net, aucune taxe)
Description Cours d’informatique.
a. Privés.
b. En petits groupes.
c. Ateliers gratuits en groupe.
Public cible Communauté et PME / organsimes
Lien http://www.insertech.ca/clients/cours-informatique/
Disponibilité À la demande ou selon l’agenda des cours en groupe.
Information de contact Tél : 514-596-2842 #4
Courriel: formation@insertech.ca
Coût Variable selon le cours
Rabais de 10% pour nos voisins du Technopôle Angus et nos partenaires (aucune taxe)
Description a. Fourniture de matériel
b. Installation et configuration de réseau
c. Formations à la carte
Public cible OBNL
Lien http://www.insertech.ca/clients/offre-speciale-obnl
Disponibilité Du lundi au vendredi de 9h à 17h
Information de contact Tél : 514-596-2842 #2
Courriel : ventes@insertech.ca
Coût Tarif spécial OBNL.
Description a. Location d’ordinateurs de table, de portables et d’imprimantes prêts à l’utilisation.
b. Location de salle tout équipée pour la tenue de réunions ou autres événements.
Public cible PME / organismes
Lien http://www.insertech.ca/clients/location/
Disponibilité Du lundi au vendredi de 8h à 16h45.
Information de contact Tél : 514-596-2842 #4
Courriel : insertech@insertech.ca
Coût Sur demande.

Donateurs et partenaires

Description Récupération du matériel, effacement sécurisé des données, réemploi du matériel (reconditionnement et revente), recyclage écologique des rebuts.
Public cible Entreprises
Lien http://www.insertech.ca/boutique-web/
Disponibilité Lundi au vendredi de 9h à 17h.
Information de contact Tél: 514-596-2842 #3
Courriel: deduirre@insertech.ca
Coût Cueillette gratuite à partir de 15 ordinateurs
(processeur Dual Core ou plus puissant)
Description Activité de sensibilisation pour adopter des gestes techno-responsables au travail et à la maison.
Public cible Entreprises et organismes.
Lien http://www.insertech.ca/clients/offre-speciale-obnl
Disponibilité À la demande.
Information de contact Tél : 514-596-2842 #303
Courriel : insertech@insertech.ca
Coût Gratuit.

Jeunes en insertion

Description Une formation au métier dans l’un des cinq (5) postes de travail:
– assembleur de matériel informatique;
– commis à l’électronique;
– commis de bureau;
– commis d’entrepôt;
– commis aux ventes et service à la clientèle.
Public cible Jeunes très éloignés du marché du travail
Lien http://www.insertech.ca/insertion/programme/
Disponibilité Lundi au vendredi de 8h à 16h45.
Information de contact Tél: 514-596-2842 #4
Coût