Insertech Angus est une entreprise d’économie sociale et d’insertion à l’emploi, située dans le quartier Rosemont à Montréal. Nous offrons au public et aux organisations des produits et services informatiques de qualité, plus écoresponsables. Nous sommes à la recherche d’une personne polyvalente pour compléter notre équipe de vente et services informatiques.
Votre mandat consistera à offrir au public des services de réparation en atelier et à distance.
Tâches :
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels des ordinateurs et tablettes des clients (en atelier ou par assistance à distance);
- Participer aux tâches de vente et conseil à la boutique;
- Prendre part aux Réparothons ou à d’autres activités de réparation pour la communauté;
- Offrir de la formation aux utilisateurs et utilisatrices;
- Contribuer au développement du service de réparation des appareils mobiles.
Exigences :
- Diplôme d’études professionnelles ou collégiales dans un domaine relié au soutien informatique ou expérience équivalente;
- Bonnes connaissances au niveau matériel et logiciel;
- Expérience en service à la clientèle;
- Excellent français parlé et écrit;
- Expérience en réparation de téléphones intelligents un atout;
- Connaissance fonctionnelle de l’anglais un atout;
- Permis de conduire un atout;
- Courtoisie, entregent et capacités relationnelles;
- Intérêt pour l’économie sociale et l’environnement.
Conditions :
- Poste permanent du mardi au samedi, 38 heures par semaine;
- Salaire horaire 17,00$ plus avantages sociaux concurrentiels;
- Entrée en poste immédiate.